💲10% off con transferencia! 💳 3 y 6 sin interés con crédito (aplican mínimos)! 🪪 3 sin interés con débito! 💲10% off con transferencia! 💳 3 y 6 sin interés con crédito (aplican mínimos)! 🪪 3 sin interés con débito! 💲10% off con transferencia! 💳 3 y 6 sin interés con crédito (aplican mínimos)! 🪪 3 sin interés con débito! 💲10% off con transferencia! 💳 3 y 6 sin interés con crédito (aplican mínimos)! 🪪 3 sin interés con débito! 💲10% off con transferencia! 💳 3 y 6 sin interés con crédito (aplican mínimos)! 🪪 3 sin interés con débito!

Garantía y cuidado

Garantía y cuidados

Cuidando tu Feliz Navidad

Garantía

Sí, This is Feliz Navidad está hecho por humanos, y el error humano puede pasar. Nos hacemos responsables del producto que fabricamos: nuestra garantía cubre todo el tejido y costuras al momento en que lo recibís.

Si hay algo que no te pone feliz del producto que recibiste, escribinos para que lo solucionemos.

Sobre el producto

Los sweaters Feliz Navidad están pensados para durar mucho tiempo. Utilizamos hilo importado con el balance perfecto entre suavidad y resistencia. Y al ser tejidos, el diseño no es una simple estampa: es el sweater en sí mismo.

Eso lo hace especial, pero también requiere ciertos cuidados. No es la armadura de Iron-Man.

Situaciones no cubiertas por la garantía y cómo resolverlas

01 · Lavado

Si sos cuidadoso/a en el lavado, tu Feliz Navidad no se va a achicar ni desteñir. Lo decimos por experiencia propia: usamos los nuestros hace años y se mantienen en excelente estado.

Cómo lavar

Lavar a mano con agua fría y jabón blanco. Para secar: estrujar, dar vuelta la prenda y apoyarlo al sol de manera horizontal.

⚠️ Prohibido: lavar con agua caliente, meter en secador, planchar o secar colgando.
02 · Punto salido

Sucede cuando un objeto puntiagudo engancha el tejido: collares, anillos, llaveros, "caricias" de tu mascota.

Cómo prevenirlo

Los días que uses un Feliz Navidad (días increíbles), evitá collares o anillos con puntas que puedan enganchar el sweater.

¿Se enganchó un punto? Fácil de solucionar

Si no conocés a nadie que sepa arreglarlo con una aguja, podemos ayudarte en cualquiera de nuestros locales.

03 · Estirarse o achicarse

Nuestros Feliz Navidad no se estiran ni achican. Solo toman la forma del cuerpo como lo haría un jean. La única manera de que se deformen es con una fuente de calor.

Cómo prevenirlo

Mantenelo alejado del agua caliente, el secador y la plancha. Secalo siempre de manera horizontal, nunca colgado.

04 · Pelusa

De todas las amenazas, esta es la menos seria. Es un fenómeno que ocurre en todas las prendas tejidas: cuando los hilos son frotados con presión durante suficiente tiempo, se genera pelusa.

Cómo prevenirlo

No usar tu Feliz Navidad de pijama — el peso del cuerpo en la cama genera presión y al cambiar de posición generás fricción. Lo mismo puede pasar con una mochila pesada apoyada sobre el sweater durante una caminata larga.

Cómo solucionarlo

Es parte normal del uso de una prenda tejida, como el pliegue que se forma en la punta de una zapatilla. Si aún así lo querés solucionar, lo podés hacer con un quita pelusa.

¿Tenés algún problema con tu producto?
Estamos para ayudarte.

Escribinos →